タカダジャパン・ファンイベント申込みQ&A

「タカダジャパン・ファンイベント２０２０」申込みに関するQ&A

このQ&Aは、２０２０年２月１４日開催予定の、「タカダジャパン・ファンイベント２０２０」のご来場予定者様向けに開設いたしました。

イベント申込みに関して、分かりにくい点、申込み方法に関する説明不足等がございました事をお詫びします。

今後はスムーズで、より良いイベント開催を目標に改善して参りますので、何卒、ファンの皆様のご理解、ご支援をよろしくお願いします!

以下の通り、ご来場予定者様から寄せられた、主なお問い合わせ内容と回答を掲載させていただきます。

Q1：同伴者がいるのですが、入場料、限定グッズ代金、チェキ代金は、代表者と同伴者を別々に請求をいただき、入金も別々にできますか？

回答：今回は、同伴者様の入場料、グッズ購入代金等も合算した金額で、代表者様におまとめしてご請求、ご入金をお願いしております。

Q2：チェキ撮影会は、いつ行われますか？

回答：１３時回の入場者様向けには、公演終了後（１５:００予定）から１６：００までを予定。１９時回の入場者様向けには、１７：３０～１８：５０を予定しております。

Q3：「イベント限定グッズ購入事前申し込み表」で、「チェキ撮影権」を申し込んでおりません。当日、撮影権を購入できますか？また、撮影は１人１枚ですか？

回答：公演の都合上、撮影時間に限りがございます。事前にお申込みされたお客様を優先して撮影いたします。確約できず申し訳ありませんが、もしも撮影時間に余裕が出来た場合には、当日ご希望のお客様にも撮影を楽しんでいただけるようにご案内予定です。会場内スタッフより、随時、ご案内させていただきます。

基本撮影は、お一方、一枚とさせていただきます。こちらも撮影時間に余裕ができましたら、時間の許す限り、お客様間で不公平とならないように配慮しながら、お客様の再撮影のご要望にお応えいたします。

Q4:２人で入場申込みをした代表者のものです。同伴者のチェキ撮影権も申込みしたいのですが、申込み方法がわかりません。「イベント限定グッズ購入事前申し込み表」にも、撮影権は「１」しか欄がありません。どうすればよいですか？

回答：２つの方法、いずれかでご案内しております。

方法１：「限定グッズ購入事前申し込み表」の「チェキ撮影権１」にチェック後送信完了。別途、メールにて同伴者も「個別撮影希望」とお知らせいただく。
方法２：代表者様の「限定グッズ購入事前申し込み表」を送信完了後、再度 「限定グッズ購入事前申し込み表」にアクセスしていただき、 代表者名、メールアドレスは同じのまま「チェキ撮影権１」に再度チェック後、送信していただく。弊社にてご同伴者様がいらっしゃるお客様は把握しておりますので、代表者様から２回の撮影権購入がありましたら、自動的に同伴者様の購入分と判断させていただきます。

Q5：「イベント限定グッズ購入事前申し込み表」で、「グッズ」を申し込んでおりません。当日、グッズを購入できますか？

回答：各商品、少量ですが当日販売分のご用意はあります。ただし完売の際にはご了承ください。万が一、当日希望商品のご購入が叶わなかった場合には、一般販売として通信販売の注文受け付けを実施しております。こちらは２月１７日（月）が申込み期限です。こちらで一般販売の内容をご確認ください。

Q6:１３時回、１８時回、両方に当選しました。それぞれの回でチェキ撮影を希望しています。問題ありませんか？念のため、申込み方法も確認させてください。

回答：問題ありません。両回当選の方には、それぞれの回毎に当選メールをお送りしています（合計２通）。それぞれの当選メールに記載されたURLから、「イベント限定グッズ購入事前申し込み表」にアクセスしていただき、それぞれ「チェキ撮影権１」にチェック後、送信を完了していただければ申込み完了です。